Nós queremos
ouvir você.
Um canal de segunda instância para reclamações, elogios e sugestões sobre situações que não foram solucionadas satisfatoriamente no atendimento inicial.
Uma nova escuta.
Uma nova análise.
A ouvidoria aproxima o beneficiário e a Dental Master, identifica oportunidades de melhoria e acompanha as soluções junto aos setores responsáveis.
Como funciona?
As manifestações podem ser apresentadas pelo site, presencialmente ou por correspondência. O prazo informado para resposta é de até 5 dias úteis.
Antes de procurar a ouvidoria, utilize o atendimento telefônico, a central de atendimento ou o setor responsável pelo assunto.
Conhecer os canais de atendimento ↗